Tủ lạnh là một trong những vật dụng khá phổ biến ở thời đại ngày nay, có chức năng bảo vệ thực phẩm, làm mát,…Tuy nhiên trong quá trình sử dụng sản phẩm không thể tránh khỏi việc hỏng hóc và cần sự hỗ trợ của thợ chuyên nghiệp. Bài viết ngày hôm nay chúng tôi sẽ giới thiệu dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà của công ty điện tử điện lạnh Ngọc Thạch đang rất được khách hàng tin tưởng.
Đôi nét về công ty Ngọc Thạch
Ngay từ khi thành lập, Ngọc Thạch luôn làm việc say mê, trách nhiệm, cống hiến hết mình để mang đến những trải nghiệm tốt nhất và làm hài lòng khách hàng. Cho đến nay, Ngọc Thạch vẫn đang là một trong những cái tên lựa chọn hàng đầu của khách hàng mỗi khi cần đến các dịch vụ sửa chữa tủ lạnh.
Với đội ngũ nhân viên dày kinh nghiệm, có trách nhiệm trong công việc, cùng với các dịch vụ bảo hành hấp dẫn, Ngọc Thạch đang dần có vị trí đứng vững trắc trên thị trường ngày nay.
Khái quát về công ty Ngọc Thạch:
– Tên: Công ty TNHH điện tử điện lạnh Ngọc Thạch.
– Hotline: 0866 200 222
– Trụ sở: Số 20, Ngõ 94 Tân Mai, quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội.
– Giám đốc: Nguyễn Ngọc Thạch
Lý do bạn nên tin tưởng và lựa chọn dịch vụ sửa tủ lạnh của Ngọc Thạch
Khi chọn lựa một công ty nào đó để tin tưởng thì trước tiên bạn nên quan tâm đến ưu điểm của công ty đó. Sau đây là một vài ưu điểm nổi bật của Ngọc Thạch:
- Đây là một công ty nhận được rất nhiều sự ủy quyền của các hãng nổi tiếng về đồ điện như: Teka, Media, Sunhouse,…..nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm về nơi này.
- Ở đây tụ hợp đội ngũ nhân viên giỏi, dày kinh nghiệm, có trình độ làm việc cao và đào tạo các nhân viên có trách nhiệm và yêu nghề. Làm việc vô cùng uy tín, sửa chữa tận tình, chu đáo nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
- Các nhân viên dày kinh nghiệm sẽ thao tác nhanh chóng khi thực hiện dịch vụ sửa chữa, tối ưu thời gian nhất có thể nhằm tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Ở đây làm việc hoàn toàn nghiêm túc, công khai, báo giá đúng không báo sai lệch để trục lợi từ khách hàng.
- Nhân viên tư vấn luôn trực 24/24 và hỗ trợ cung cấp các thông tin cần thiết cho khách hàng mà không hề thu thêm bất kỳ chi phí nào.
- Các thiết bị luôn được cải tiến hiện đại nhất để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
- Nếu bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà. Nhân viên sẽ có mặt sau 30 phút theo giờ hẹn tại vị trí của bạn. Nếu trường hợp gặp các lỗi hỏng nặng, nhân viên sẽ trao đổi và nếu được sự đồng ý sẽ mang về trung tâm để sửa chữa và hẹn thời gian cụ thể.
Lợi ích khi sửa chữa tủ lạnh tại nhà của công ty Ngọc Thạch
Ngọc Thạch cam kết sẽ không để bạn mất thời gian chờ đợi lâu. Ngay sau khi tiếp nhận tư vấn dịch vụ 30 phút nhân viên sẽ có mặt. Ngoài ra với dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà, bạn sẽ được nhân viên tư vấn miễn phí về lỗi hỏng và báo giá cụ thể trước khi bắt tay vào thực hiện. Đảm bảo sẽ tối ưu thời gian sửa chữa nhất có thể, báo đúng giá sửa chữa và sửa dứt điểm lỗi sản phẩm đang gặp phải.
Các dịch vụ sửa chữa tủ lạnh
Dịch vụ tư vấn
Với kinh nghiệm dày dặn cùng sự ủy quyền của các hãng rất nổi tiếng, Ngọc Thạch sẽ tư vấn cho bạn các sản phẩm tủ lạnh chất lượng, phù hợp với mỗi người nhất. Ngoài ra còn hỗ trợ tư vấn miễn phí các vấn đề hay gặp phải của tủ lạnh và đưa ra hướng giải quyết cho bạn.
Dịch vụ sửa chữa tại nhà
Có rất nhiều khách hàng ở các nơi xa trụ sở chính Hà Nội muốn trải nghiệm dịch vụ sửa chữa tủ lạnh bên Ngọc Thạch nhưng vẫn e ngại khoảng cách quá xa. Hiểu điều đó, Ngọc Thạch đã cho mở thêm các chi nhánh nhằm thuận tiện cho khách hàng nhất:
Sửa chữa tủ lạnh tại Hà Nội:
Hotline: 0866 200 222
+ Số 20 Ngõ 94, Tân Mai, Hoàng Mai, TP.Hà Nội.
+ Số 267 Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội.
+ Số 486 Thụy Khuê, Bưởi, Tây Hồ, TP.Hà Nội.
+ Số 1C Nguyễn Hồng, Thành Công, Ba Đình, TP.Hà Nội.
+ Số 3 Hàng Mành, Hàng Gai, Hoàn Kiếm, TP.Hà Nội.
+ Số 58 Nguyễn Lương Bằng, Chợ Dừa, Đống Đa, TP.Hà Nội.
+ Tầng 6, Plaschem 562 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, TP.Hà Nội.
Ngoài ra còn rất nhiều các chi nhánh được mở ra trên Hà Nội, khách hàng có thể gọi đến bộ phận tư vấn để được nghe tư vấn về địa điểm thuận tiện nhất với mình.
Sửa chữa tủ lạnh tại Thái Bình:
Hotline: 0336 300 388
+ Số 25, Nguyễn Tông Quai, Trần Lãm, TP.Thái Bình.
+ Dốc Thái Hạc, Xã Việt Thuận, Vũ Thư, Thái Bình.
Sửa chữa tủ lạnh tại Bình Định:
Hotline: 0877 200 222
+ Lệ Thạch, Cầu Rộc Hội, TT. Ngô Mây, Phù Cát, Bình Định.
+ Số 1049 Trần Hưng Đạo, TP. Quy Nhơn, Bình Định.
Dịch vụ bảo hành
Sau khi sửa chữa tủ lạnh tại đây, khách hàng sẽ được hưởng gói bảo hành hấp dẫn 1-2 năm, và sẽ hoàn tiền 100% nếu quá trình làm có bất cứ điều gì khiến khách hàng không hài lòng.
Các lỗi gặp phải ở tủ lạnh
Trong quá trình sử dụng nếu đồ dùng trong gia đình bạn gặp những lỗi như sau thì hãy tham khảo cách xử lý và Ngọc Thạch gửi đến bạn nhé:
Sửa chữa tủ lạnh không sáng đèn
Khi gặp lỗi tủ lạnh không sáng đèn, phần lớn người tiêu dùng sẽ xem lại phần ổ cắm điện tủ lạnh. Tuy nhiên một số trường hợp lỗi là do chưa cắm điện, cũng có một số trường hợp do tủ bị quá tải dẫn đến ngắt điện, hỏng điện. Trong trường hợp đèn không sáng do hỏng, lúc này bạn nên kiểm tra lại nguồn điện cung cấp, nếu không phải nguyên nhân đó thì bạn nên xem lại dây điện có bị hở, bị đứt không.
Sửa chữa tủ lạnh không chạy
Có rất nhiều nguyên nhân khiến tủ lạnh nhà bạn đột ngột bị ngắt điện, một trong những nguyên nhân hay gặp phải nhất có thể do hỏng máy nén, rò rỉ điện hoặc bị hỏng quạt gió. Trong trường hợp này bạn nên ngắt hoàn toàn nguồn điện trong nhà, kiểm tra lại đường điện xem bị rò rỉ không, nếu gặp các tình trạng nặng hơn thì hãy liên hệ nhân viên tư vấn Ngọc Thạch.
Sửa chữa tủ lạnh chạy liên tục không ngắt
Việc để tủ lạnh đóng tuyết, bụi bẩn bám vào các kẽ lâu ngày là một trong những nguyên nhân khiến tủ lạnh chạy liên tục không ngừng, làm cho nhiệt độ trong tủ lạnh tự ý thay đổi không như ban đầu. Điều này gây cản trở rất nhiều cho người tiêu dùng tủ lạnh, khi gặp vấn đề này bạn cần ngắt điện và mở tủ ra để rã đông đá. Sau đó thì kiểm tra tủ lạnh và vệ sinh thường xuyên.
Sửa chữa tủ lạnh phát ra tiếng ồn lớn
Tủ lạnh phát ra tiếng lớn làm ảnh hưởng khá nhiều trong không gian sinh hoạt chung của gia đình. Một trong những nguyên nhân gây ra điều này là do tủ được đặt ở nơi chưa cân bằng, do quạt bay hơi,… Bạn cần kiểm tra nếu trường hợp tủ đặt lệch thì có thể tự điều chỉnh, còn nếu nguyên nhân do quạt thì bạn nên gọi đến bên chuyên môn.
Sửa chữa tủ lạnh đóng bám tuyết
Đây là tình trạng phổ biến và hay gặp ở mỗi hộ gia đình, bạn nên thường xuyên vệ sinh tủ lạnh để bảo quản thức ăn tốt hơn và tránh tình trạng tủ đóng tuyết. Ngoài ra bạn nên kiểm tra cầu chì hoặc điện trở gia nhiệt bị đứt, đây cũng là một trong những nguyên do khiến cho tủ lạnh bị đóng tuyết. Bạn cũng có thể lấy 1 ly nước nóng đặt vào tủ khi đã ngắt hết nguồn điện, nên mở cửa tủ để tuyết tan ra. Sau quá trình đó bạn có thể sử dụng bình thường.
Sửa tủ lạnh hỏng gioăng cửa đóng không khít, không chặt
Cửa tủ lạnh không khít, không chặt là một trong những nguyên do khiến lãng phí điện năng. Ngoài ra, việc để không khí bên ngoài lọt vào trong tủ còn gây ảnh hưởng đến bảo quản thức ăn. Bạn có thể kiểm tra độ hút của miếng đệm tủ lạnh bằng cách đặt tờ giấy ở giữa cánh cửa và thân tủ. Nếu miếng đệm lòng hoặc rơi xuống thì bạn cần lưu ý việc tủ lạnh đang lãng phí điện năng, còn nếu không rơi thì miếng đệm của bạn bình thường.
Sửa chữa tủ lạnh không đông đá, không làm đá
Một trong những nguyên nhân gây nên việc tủ không đóng đá là do người sử dụng đóng tủ chưa kín, do lỏng điện, do chỉnh nút nhiệt độ sai, do quá nhiều thức ăn,…Bạn cần khắc phục điều này bằng cách dự trữ hợp lý thực phẩm, điều chỉnh nhiệt độ trong tủ cho ngăn mát khoảng 2-4 độ C, còn ngăn đá thì -18 độ C. Ngoài ra cần kiểm tra gioăng cao su, nếu bị hỏng thì có thể thay.
Sửa chữa tủ lạnh không làm lạnh không làm mát
Tủ lạnh không làm lạnh là nguyên nhân khiến các bà nội trợ đau đầu nhất là vào mùa nóng, bởi thức ăn sẽ rất dễ bị ôi thiu, gây bệnh cho người sử dụng. Một trong những nguyên nhân dẫn đến lỗi này: nút nhiệt điều chỉnh chưa hợp lý, nguồn điện chưa mạnh, tủ đóng không khít,…. Bạn cần thường xuyên kiểm tra tủ lạnh xem đóng khít chưa, bố trí thức ăn dự trữ hợp lý, tránh đặt thực phẩm ở lỗ cung cấp hơi lạnh, kiểm tra nguồn điện đúng với điện áp,…
Trên đây là một số các lỗi hay gặp ở tủ lạnh, bàn hoàn toàn có thể áp dụng những cách mà chúng tôi cung cấp. Trong trường hợp các lỗi gặp phải nặng và cần đến kiến thức chuyên môn thì hãy liên hệ theo hotline của Ngọc Thạch đã được để bên trên để nhận hỗ trợ và sửa chữa an toàn nhé.
Quy trình sửa chữa tủ lạnh tại nhà
Bước 1: Nhân nhiên sẽ trực máy 24/24, tất cả việc bạn cần làm là nhấc máy lên và gọi ngay đến Ngọc Thạch để được tư vấn.
Bước 2: Sau đó bạn nói cho nhân viên biết về tình trạng tủ lạnh nhà bạn đang gặp phải. Nếu lỗi nhẹ nhân viên sẽ tư vấn bạn cách sửa lỗi, trong trường hợp lỗi nặng cần sự giúp đỡ bên chuyên môn, nhân viên sẽ tư vấn bạn sử dụng dịch vụ.
Bước 3: Trong vòng 30 phút nhân viên sẽ có mặt tại địa điểm của bạn và hỗ trợ tư vấn cụ thể hơn khi xem qua tình trạng lỗi và báo giá.
Bước 4: Sau khi đã thỏa thuận xong dịch vụ sửa chữa, nhân viên sẽ trực tiếp sửa tại nhà của bạn. Trong trường hợp linh kiện không đủ, sẽ trao đổi với khách hàng và khi được sự đồng ý sẽ mang về trung tâm để tiện sửa chữa với thời gian cụ thể.
Bước 5: Sau khi sửa xong, bạn sẽ nhận được phiếu bảo hành 1-2 năm và nếu có chỗ nào bạn chưa hài lòng về quá trình làm việc sẽ được hoàn tiền 100%.
Cam kết bảo hành dịch vụ
Ngọc Thạch đã ra cam kết bảo hành các dịch vụ sửa chữa nhằm giúp khách hàng tin tưởng và hoàn toàn an tâm khi lựa chọn nơi này. Cụ thể như sau:
- Đội ngũ làm việc dày dặn kinh nghiệm và yêu nghề.
- Các linh kiện có nguồn gốc xuất xứ giống linh kiện cũ và tuyệt đối nói không với những hàng kém chất lượng.
- Bảo hành cho những khách hàng có tem từ 1-2 năm từ ngày thay thế linh kiện.
- Ở đây tư vấn, sửa chữa hoàn toàn công khai, minh bạch, tuyệt đối không báo sai lỗi nhằm trục lợi từ khách hàng.
- Đội ngũ làm việc chuyên nghiệp có kinh nghiệm cao.
Công ty điện tử điện lạnh Ngọc Thạch luôn mong muốn sẽ được hỗ trợ bạn sửa tủ lạnh tại nhà để mang lại hiệu quả an toàn nhất, trị dứt điểm các lỗi mà đồ dùng nhà bạn gặp phải. Mong rằng những thông tin trên về công ty điện lạnh Ngọc Thạch sẽ giúp bạn có những lựa chọn sáng suốt cho bản thân mình để tránh tiền mất tật mang.
Comments are closed.